Удержание сотрудников все еще намного дешевле, чем найм новых!
Конечно, при условии, что ВЫ НАБРАЛИ АДЕКВАТНЫХ
Ключевые элементы мотивации сотрудников: рабочая схема
Основным инструментом удержания ценных кадров всегда была и остаётся эффективная система мотивации. Это ключ не только к повышению продуктивности и удовлетворенности сотрудников, но и к СОКРАЩЕНИЮ РАСХОДОВ НА ПОСТОЯННЫЙ НАЙМ!
Чтобы система действительно работала, а не лежала в красивой папочке на диске, она должна быть гибкой, учитывать различные мотивационные факторы, т.е. соответствовать потребностям всех членов команды!
Как собрать такую систему?
Ловите рабочую схему:
1. Опрос сотрудников для определения мотивационных факторов
Чтобы понять, что действительно мотивирует не абстрактных, а именно ваших сотрудников, проведите анонимный опрос! Включите вопросы о том, какие виды поощрений и бонусов они считают наиболее важными. Это могут быть финансовые бонусы, возможности для карьерного роста, признание, гибкий график работы и т.д.
2. Внедрение системы поощрений, которая работает
Обычно она включают:
- финансовые стимулы: зарплата, бонусы, премии.
- карьерный рост: возможности продвижения по службе, обучение и развитие.
- признание и уважение: публичное признание достижений, благодарности.
- рабочие условия: гибкий график, удаленная работа, комфортное рабочее пространство.
- баланс работы и личной жизни: отпуска, здоровье и благополучие.
3. Индивидуальные планы развития (ИПР): что это и как внедрить
Разработайте индивидуальные планы развития для каждого сотрудника. Включите в них цели, пути достижения и ожидаемые результаты. Предоставьте возможности для обучения и профессионального роста. Это поможет сотрудникам видеть перспективы и стремиться к развитию именно в вашем бизнесе!
4. Прозрачность системы бонусов: доверие сотрудников
Понятная и справедливая система мотивации — ключ к доверию сотрудников. Убедитесь, что все сотрудники понимают критерии и условия получения бонусов и поощрений. Регулярно информируйте их о возможностях и достижениях коллег.
5. Вовлекать ТОПов и руководителей в процесс мотивации
Привлечение ТОП-менеджеров и руководителей отделов — ближайший шаг к созданию мотивации команды, которая работает на общие цели. Руководители играют ключевую роль в создании атмосферы признания и доверия, что напрямую влияет на мотивацию коллектива. Они могут не только давать обратную связь и признавать достижения сотрудников, но и разрабатывать планы развития для своих подчиненных. Важно, чтобы ТОПы активно участвовали в постановке целей и карьерных треках, а также вдохновляли сотрудников своими действиями и лично активировали.
6. Постоянная оценка и улучшение системы мотивации
Регулярно оценивайте эффективность системы мотивации. Проводите опросы, анализируйте результаты и вносите коррективы. Мотивационные факторы могут меняться со временем, поэтому система должна быть гибкой и адаптируемой.
Конечно, хорошо, когда у вас есть профессиональный HR, который занимается всеми этими вопросами и держит их на контроле, но если нет, пробуйте хотя бы самостоятельно. Главное внести это в ежеквартальный/ ежегодный план работы.